गोपनीयता नीति

हम आपके द्वारा प्रदान की गई जानकारी केवल समाचार सेवाओं, सदस्यता प्रबंधन और उपयोगकर्ता सत्यापन के उद्देश्य से एकत्रित करते हैं। इसमें शामिल हो सकते हैं:

• आपका नाम, मोबाइल नंबर और ईमेल पता
• डिवाइस की जानकारी जैसे ब्राउज़र का प्रकार, ऑपरेटिंग सिस्टम
• IP पता एवं अनुमानित भौगोलिक स्थान
• पोर्टल पर आपकी गतिविधि, जैसे पढ़ी गई खबरें और समय

एकत्रित की गई जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत समाचार अनुभव, महत्वपूर्ण अलर्ट्स, ई-पेपर एक्सेस और विज्ञापन प्राथमिकताओं को बेहतर बनाने के लिए किया जाता है।

हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी किसी भी तीसरे पक्ष को व्यावसायिक लाभ हेतु विक्रय नहीं करते हैं। जानकारी का उपयोग निम्नलिखित उद्देश्यों से किया जाता है:

• आपकी रुचि के अनुसार समाचार और सामग्री प्रदर्शित करना
• ब्रेकिंग न्यूज़ अलर्ट और सूचनाएं भेजना
• ई-पेपर, राशिफल और मंडी भाव जैसी सेवाएं प्रदान करना
• पोर्टल के प्रदर्शन और उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करना

हम उपयोगकर्ता की प्राथमिकताओं को याद रखने और पोर्टल के एनालिटिक्स को ट्रैक करने के लिए कुकीज़ का उपयोग करते हैं। आप अपने ब्राउज़र सेटिंग्स के माध्यम से कुकीज़ को अक्षम कर सकते हैं, हालांकि इससे कुछ सुविधाएं प्रभावित हो सकती हैं।

• आवश्यक कुकीज़ — लॉगिन सत्र और सुरक्षा के लिए अनिवार्य
• एनालिटिक्स कुकीज़ — ट्रैफ़िक पैटर्न और उपयोग विश्लेषण हेतु
• विज्ञापन कुकीज़ — प्रासंगिक विज्ञापन प्रदर्शित करने के लिए

आपकी जानकारी की सुरक्षा के लिए हमारे पास मानक एन्क्रिप्शन और प्रमाणीकरण सुरक्षा प्रोटोकॉल उपलब्ध हैं। हम SSL/TLS एन्क्रिप्शन, सुरक्षित Firebase प्रमाणीकरण और नियमित सुरक्षा ऑडिट के माध्यम से आपके डेटा की रक्षा करते हैं।

हालांकि कोई भी ऑनलाइन प्रणाली पूर्णतः सुरक्षित होने की गारंटी नहीं दे सकती, हम उद्योग मानकों के अनुरूप सर्वोत्तम प्रयास करते हैं।

हमारा पोर्टल कुछ तृतीय पक्ष सेवाओं का उपयोग करता है जिनकी अपनी गोपनीयता नीतियां हैं:

• Google Firebase — डेटा स्टोरेज और उपयोगकर्ता प्रमाणीकरण
• Google Analytics — वेबसाइट ट्रैफ़िक विश्लेषण
• विज्ञापन नेटवर्क — प्रासंगिक विज्ञापन वितरण

इन सेवाओं के साथ साझा किया गया डेटा उनकी संबंधित शर्तों द्वारा शासित होता है।

आपके पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

• अपने व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच का अनुरोध करना
• गलत या अपूर्ण जानकारी में सुधार कराना
• अपना खाता और संबंधित डेटा हटवाना — यहाँ अनुरोध करें
• विपणन संचार से ऑप्ट-आउट करना
• डेटा प्रोसेसिंग पर आपत्ति दर्ज कराना

आप किसी भी समय अपना पाठक, पत्रकार या विज्ञापनदाता खाता और उससे जुड़ा व्यक्तिगत डेटा हटवा सकते हैं — वेबसाइट और मोबाइल ऐप दोनों के लिए, ऐप इंस्टॉल किए बिना भी।

कैसे अनुरोध करें:

• खाता हटाने का अनुरोध पेज खोलें, अपना पंजीकृत मोबाइल नंबर डालें और SMS में आए OTP से पुष्टि करें; या
• goldenpearlnews@gmail.com पर विषय “Account Deletion Request” के साथ अपना नाम, पंजीकृत मोबाइल नंबर और खाता प्रकार भेजें।

क्या हटाया जाता है: आपकी प्रोफ़ाइल (नाम, मोबाइल नंबर, ईमेल, शहर, फ़ोटो), पत्रकार प्रेस आईडी की जानकारी, विज्ञापनदाता प्रोफ़ाइल, रेफरल कोड व रेफरल इतिहास, ई-पेपर सब्सक्रिप्शन और आपकी टिप्पणियां।

क्या रखा जाता है: भुगतान एवं लेन-देन के रिकॉर्ड, भारतीय कर एवं कानूनी आवश्यकताओं के अनुसार अधिकतम 8 वर्ष तक। पहले से प्रकाशित खबरें/विज्ञापन बने रह सकते हैं, पर उनसे आपकी व्यक्तिगत संपर्क जानकारी हटा दी जाती है।

समय-सीमा: सत्यापित अनुरोध 30 दिनों के भीतर पूरा किया जाता है और पूरा होने पर आपको सूचित किया जाता है। खाता हटने के बाद सक्रिय सब्सक्रिप्शन और रेफरल रिवॉर्ड समाप्त हो जाते हैं और डेटा वापस नहीं लाया जा सकता।

English: You can request deletion of your account and associated data at any time, without installing the app, via /delete-account (verified by OTP) or by emailing goldenpearlnews@gmail.com with the subject “Account Deletion Request”. We delete your profile, press ID details, advertiser profile, referral data, e-paper subscription and comments within 30 days. Payment records are retained for up to 8 years as required by law.

हम डिजिटल व्यक्तिगत डेटा संरक्षण अधिनियम, 2023 (DPDP Act) और DPDP नियम, 2025 के अनुसार “डेटा फ़िड्यूशियरी” के रूप में आपका डेटा संसाधित करते हैं। डेटा फ़िड्यूशियरी: Golden Pearl News Network (द लोकल लीडर एवं नेटवर्क के सभी पोर्टल)।

सहमति कैसे ली जाती है: पाठक, पत्रकार या विज्ञापनदाता खाता बनाते (और पुराने उपयोगकर्ताओं से अगले लॉगिन पर) समय हम एक स्पष्ट नोटिस दिखाते हैं — कौन सा डेटा, किस काम के लिए, किसके साथ साझा और कितने समय तक। आप खुद checkbox चुनकर सहमति देते हैं; कोई भी checkbox पहले से चुना हुआ नहीं होता। प्रचार/मार्केटिंग संदेशों की सहमति अलग और वैकल्पिक है — उसे न देने पर भी सेवा मिलती है।

सहमति का रिकॉर्ड: हर सहमति का संस्करण, समय और माध्यम सुरक्षित रखा जाता है, ताकि आवश्यकता होने पर दिखाया जा सके।

सहमति वापस लेना: आप किसी भी समय सहमति वापस ले सकते हैं — प्रचार संदेशों के लिए अपनी प्रोफ़ाइल से, और पूरे खाते के लिए खाता हटाएं पेज से। वापसी उतनी ही आसान है जितनी सहमति देना; इससे पहले हुए वैध उपयोग पर असर नहीं पड़ता।

आपके अधिकार (DPDP धारा 11–14): अपने डेटा का सारांश और उसके उपयोग की जानकारी पाना; सुधार, पूरा करवाना या अद्यतन करना; डेटा हटवाना; शिकायत निवारण; और मृत्यु या अक्षमता की स्थिति में अपने अधिकारों के लिए किसी व्यक्ति को नामित (nominate) करना। अनुरोध के लिए ईमेल करें: goldenpearlnews@gmail.com — हम 30 दिनों के भीतर उत्तर देते हैं।

शिकायत: पहले हमारे शिकायत अधिकारी से संपर्क करें (शिकायत निवारण, goldenpearlnews@gmail.com, +91 8103333381)। समाधान से संतुष्ट न होने पर आप भारत के डेटा संरक्षण बोर्ड (Data Protection Board of India) में शिकायत कर सकते हैं।

डेटा उल्लंघन: किसी डेटा उल्लंघन की स्थिति में हम प्रभावित उपयोगकर्ताओं और डेटा संरक्षण बोर्ड को नियमानुसार सूचित करेंगे।

English: Golden Pearl News Network is the Data Fiduciary under the Digital Personal Data Protection Act, 2023. We take free, specific, informed and unambiguous consent through a clear notice at signup (no pre-ticked boxes; marketing consent is separate and optional), keep a record of each consent, and let you withdraw consent as easily as you gave it. You may exercise your rights to access, correction, erasure, grievance redressal and nomination by writing to goldenpearlnews@gmail.com, and may complain to the Data Protection Board of India.

DPDP अधिनियम के अनुसार 18 वर्ष से कम आयु का व्यक्ति “बच्चा” है। खाता बनाते समय उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि उसकी आयु 18 वर्ष या अधिक है। हम बच्चों का व्यक्तिगत डेटा माता-पिता/अभिभावक की सत्यापित सहमति के बिना नहीं लेते, न ही उन्हें लक्षित विज्ञापन या ट्रैकिंग करते हैं। हमारी सेवाएं 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं हैं। हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों से व्यक्तिगत जानकारी एकत्रित नहीं करते। यदि किसी अभिभावक को ऐसा लगता है कि उनके बच्चे ने हमें जानकारी प्रदान की है, तो कृपया हमसे संपर्क करें।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अद्यतन कर सकते हैं। किसी भी महत्वपूर्ण परिवर्तन की सूचना पोर्टल पर प्रकाशित की जाएगी। अद्यतन नीति प्रकाशन की तिथि से प्रभावी होगी।

इस गोपनीयता नीति से संबंधित कोई प्रश्न या चिंता होने पर कृपया हमसे संपर्क करें: